围绕自然语言问题检索相关知识，组织回答与结果，减少反复查找和逐层追问。
乐享知识库汇聚组织知识 让经验用在工作中
FOUR KNOWLEDGE CAPABILITIES
执行、连接、治理、安全，构建企业知识中枢
围绕知识从汇聚到使用的全过程，让资料进入工作，也让企业经验持续沉淀。
让知识参与任务，形成工作成果
理解工作目标，结合企业知识检索和工具能力，支持调研、总结及内容生成。
- 意图理解
- 任务执行
- 成果生成
汇聚多源资料，让知识统一供给
连接企业业务资料及常用协作入口，归集文档、表格与音视频等内容。
- 多源资料
- 内容入库
- 工作入口
持续整理与校验，维护知识质量
结合有效期、版本和重复检测等能力，识别失效、冲突与低质量内容。
- 有效性
- 冲突校验
- 结构维护
按权限提供知识，记录访问与变更
围绕企业、团队、知识库及单篇内容配置访问边界，结合运行管理和日志追溯。
- 分层权限
- 运行管控
- 日志追溯
FROM INTENT TO OUTPUT
从理解意图，到生成可视化成果
辅助完成归档、分类与更新，将分散资料整理成便于使用的知识结构。
基于知识形成PPT、报告和知识图解，让组织经验成为可以继续使用的工作产出。
VISUAL DELIVERABLES
让同一份知识，服务不同的表达需要
三类成果对应不同的工作表达；内容和关键结论仍需结合来源核对。
把知识要点组织为演示内容
结合任务目标与相关资料生成PPT，用于调研汇报、业务沟通等表达。
- 知识提炼
- 内容组织
- 演示表达
把资料转为可阅读的研究与总结
围绕明确问题归集知识，生成报告内容，支持调研、分析与工作总结。
- 资料汇集
- 归纳分析
- 报告生成
场景示例
报告成果示例
形成可继续核验与修改的书面内容。
- 整理与任务相关的知识
- 围绕问题归纳主要发现
- 形成条理清楚的报告初稿
用可视化方式讲清知识关系
将复杂内容提炼为知识图解，帮助理解结构、关系和关键要点。
- 结构梳理
- 关系表达
- 直观理解
场景示例
知识图解示例
把文字知识转为便于交流的视觉表达。
- 提取内容中的关键概念
- 组织概念间的逻辑关系
- 辅助讲解与知识传播
ORGANIZATIONAL KNOWLEDGE
把组织经验，带到员工和Agent的工作中
在办公任务中使用团队知识，并将工作成果回流，形成可以继续复用的企业经验。
通过相应连接能力归集业务资料，为人与Agent提供统一的知识支持。
围绕业务过程持续归档内容，将分散的工作记录组织为企业知识资产。
KNOWLEDGE FLOW
从资料入库，到知识使用与经验回流
基于官网连接、执行和沉淀能力整理的知识使用流程，具体连接方式以所选版本为准。
连接与入库
接入业务资料，解析文档、图片、表格及音视频等内容。
分类与整理
组织知识目录和内容结构，配置相应访问范围。
检索与执行
查找工作所需知识，结合问答或任务生成工作成果。
回流与维护
沉淀成果和业务经验，持续更新并维护知识质量。
CONTINUOUS GOVERNANCE
让知识持续可用，让内容结构逐步完善
发现过期、重复及低质量资料，辅助清理失效知识，降低陈旧内容对使用的影响。
辅助识别冲突与错误信息，结合知识校验维护内容质量和回答依据。
结合实际使用反馈调整知识组织方式，让结构维护与业务使用相互促进。
KNOWLEDGE SECURITY
从内容权限，到过程管理与操作追溯
精细化权限
结合企业、团队、知识库和单篇知识等层级，管理不同组织与成员的访问范围。
安全运行管理
通过相应安全和管理能力约束知识使用及工具调用，按版本配置运行边界。
全链路追溯
结合知识操作与管理日志，核对访问、修改和调用过程。
TENCENT OFFICIAL REFERENCES
腾讯官方展示的行业与企业
以下行业方向与企业名称来自腾讯乐享官网，仅说明腾讯产品的官方应用展示。
先进制造
围绕生产、销售等环节整合组织知识，支持业务经验共享。
快消零售
组织与人员、商品及经营场景相关的知识，方便不同岗位使用。
高校教育
汇聚学校不同领域的知识，为教学与管理提供知识入口。
金融行业
围绕金融机构知识获取和业务资料使用建设知识体系。
医药健康
将不同团队的专业资料汇集为统一的知识支持。
腾讯官方企业展示
乐享官网展示了重庆农商银行、广发证券、海信等企业，具体应用信息以腾讯官方说明为准。
PRODUCT EDITIONS
按团队规模、管理和隔离需求选择版本
SaaS免费版
开始建设团队知识库
- 目录树与多维权限管理
- 多格式文件AI解析
- 指定知识域问答与Agent问答
SaaS高级版
完善内容管理
- 在免费版基础上增加管理能力
- 知识有效期与版本管理
- 在线编辑、报表及管理API
SaaS商业版
强化治理与企业集成
- 知识属性与重复检测
- Agent Skill及自动化任务
- 企业登录集成与AI问答API
专有云商业版
结合专有云环境部署
- 腾讯专有云独立部署
- 专属域名和专属网络访问
- 按产品规格配置管理与安全能力
AI知识库与企业社区分别选型；培训、考试和文化建设属于企业社区产品。资源额度、功能权益与部署要求以官方当前版本说明为准。
QUESTIONS & ANSWERS
您可能想了解
从使用需求出发，了解功能与选型。
乐享知识库适合管理什么内容？
可围绕制度、产品资料、岗位说明和业务经验等内容建设知识库，具体文件解析和知识使用范围以所选产品版本为准。
乐享知识库与腾讯文档如何配合？
腾讯文档侧重多人共同创作、数据收集和内容管理；乐享侧重将组织知识整理为可检索、可问答、可复用的知识空间。
问答结果是否可以查看依据？
官方介绍包含检索溯源应答能力。使用者可结合来源核对内容的有效性及适用范围，具体呈现以产品实际功能为准。
